✍️Составление запроса в биллинг панели
А вдруг кто-то не знает!
Для того, чтобы создать запрос в биллинг панели нужно выполнить несколько простых действий:
Перейдите на форму авторизации в нашей биллинг панели и заполните соответствующие данные, если Вы зарегистрированы. Если же Вы не зарегистрированы, узнайте как это сделать в данной статье.
После авторизации Вы попадаете на главную страницу биллинг панели авторизированного пользователя.
На этой странице нажмите на кнопку "Служба поддержки"
Во всплывающем окне нажмите на кнопку "Задать новый вопрос"
Панель покажет вам всплывающее окно, в котором вам нужно заполнить нужную информацию:
Тема запроса - очевидно, опишите вкратце тему обращения.
Сообщение - опишите ситуацию, по которой вы обращаетесь к поддержке более подробно.
Добавить файл - прикрепите файл, если это необходимо.
Отделы - выберете отдел, к которому относится данный тип запроса.
Услуга - если запрос связан с услугой, выберете её в списке.
Нажмите кнопку отправить запрос.
После отправки запроса дождитесь ответа специалиста, обычно это не занимает много времени.
На этом все, удачи!
Команда NuxtCloud
Last updated
