Смена root-пароля
Если пароль от сервера потерян, переустанавливать систему не нужно. Кабинет умеет задать новый пароль root прямо в работающей системе, данные на диске не затрагиваются.
Шаг 1: Откройте список серверов
Войдите в личный кабинет, раскройте Товары/Услуги и выберите Виртуальные серверы.

Шаг 2: Выберите сервер и откройте «Действия» → «Смена пароля»
Отметьте сервер в списке, нажмите Действия на панели сверху и выберите Смена пароля.

Шаг 3: Введите новый пароль
Введите пароль вручную или нажмите кнопку генерации справа от поля: кабинет подставит случайный надёжный пароль. Иконка «глаз» показывает введённое.
Скопируйте пароль в менеджер паролей до нажатия Ok, повторно он не показывается.

Шаг 4: Примените
Нажмите Ok. Пароль меняется через гостевого агента за несколько секунд, перезагрузка не нужна. Затем подключайтесь по SSH под root с новым паролем.
INFO
Если после смены пароля вход по SSH всё равно не проходит, откройте VNC-консоль и войдите через неё: это работает даже при проблемах с сетью или сломанном SSH.

На этом всё. Успехов!
Команда NuxtCloud.